soal uas mail handling semester ganjil kelas X AP 2010/2011

Alamat : Jl Brigjen Katamso  Km-1  No. 10 Telp.(0519) 21834 Muara Teweh Kode Pos 73811

ULANGAN AKHIR SEMESTER GANJIL

TAHUN PELAJARAN 2010/2011

Mata Pelajaran            : Menangani Surat/Dokumen Kantor

Kelas/Program             : X / AP1, 2, 3

Hari/Tanggal               : Sabtu, 18 Desember 2010

Widyaiswara               : Aang Susbijantara Faizar, S.Sos

I.          PILIHAN GANDA

Beri tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang paling tepat !

1.      Serangkaian tugas yang saling berhubungan, yang merupakan urutan menurut waktu dan cara tertentu untuk melaksanakan pekerjaan yang harus diselesaikan, prosedur merupakan rencana yang penting dalam tiap bagian perusahaan ialah:

a.       Prosedur          d. surat menyurat

b.      Pengelolaan     e. dokumen kantor

c.       Surat

2.      Proses melakukan kegiatan tertentu dengan menggunakan tenaga orang lain, merupakan pengertian dari:

a.     Prosedur          d. surat menyurat

b.    Pengelolaan     e. dokumen kantor

c.     Surat

3.      Yang dimaksud suatu alat penyampaian informasi atau keterangan - keterangan (keputusan, pernyataan, pemberitahuan, permintaan dan sebagainya), secara tertulis dari satu pihak kepada pihak lain adalah:

a.    Prosedur                 d. surat menyurat

b.    Pengelolaan            e. dokumen kantor

c.    Surat

4.      Semua jenis surat yang diterima dari instansi lain maupun dari perorangan, baik yang diterima melalui pos (kantor pos) maupun yang diterima dari kurir (pengiriman surat) dengan mempergunakan buku pengiriman (ekspedisi) yaitu:

a.    Surat                       d.  Surat menyurat

b.    Surat masuk            e.  dokumen kantor

c.    Surat keluar

5.      Segala komunikasi tertulis yang diterima oleh suatu badan usaha dari instansi lain atau perorangan yakni:

a.    Surat                       d.  Surat menyurat

b.    Surat masuk            e.  dokumen kantor

c.    Surat keluar

6.      Surat yang dikeluarkan oleh suatu Badan atau lembaga baik pemerintah maupun swasta dan ditandatangani oleh pejabat atau yang mewakili disebut:

a.    Surat dinas              d.  Surat tugas

b.    Surat masuk            e.  dokumen kantor

c.    Surat keluar

7.      Menurut wujudnya, surat terbuka yang terbuat dari karton berukuran 10x15 cm yaitu…

a.    Warkat pos                   d. Kartu pos

b.    Surat bersampul           e. Telegram

c.    Memorandum

8.      Surat yang berisi catatan singkat tentang pokok- pokok persoalan ialah …

a.     Warkat pos                  d. Kartu pos

b.    Surat bersampul           e. Telegram

c.     Memorandum

9.      Surat dinas menurut sifat isi dan asalnya surat yakni…

a.    Surat yang berisi masalah perniagaan

b.    Surat yang berisi masalah pribadi yang ditujukan kepada keluarga, teman atau kenalan

c.    Surat yang hanya dibuat oleh atasan untuk bawahannya

d.    Surat yang dibuat oleh suatu perusahaan yang ditujukan kepada semua pihak

e.    surat yang berisi masalah kedinasan atau administrasi pemerintah

10.  Surat yang berisi masalah perdagangan/ bisnis ialah…

a.    Surat bersampul           d. Surat pribadi

b.    Surat dinas                   e. Surat resmi  

c.    Surat niaga

11.  Dalam penggolongan menurut jumlah penerima, Surat yang dibuat oleh instansi luar adalah …

a.    Surat niaga                   d. Surat edaran

b.    Surat pribadi                e. Surat 

c.    Surat biasa                       pengumuman

12.  Surat yang ditujukan kepada para pejabat, karyawan dan masyarakat umum yaitu

a.     Surat niaga                   d. Surat edaran

b.    Surat pribadi                e. Surat 

c.     Surat biasa                       pengumuman

13.  Menurut keamanan isinya digolongkan sebagai surat yang berisi dokumen atau naskah yang sangat penting yang berhubungan dengan rahasia keamanan negara ataupun rahasia pribadi seseorang ialah …

a.    Surat biasa       d. Surat sangat rahasia

b.    Surat edaran     e. Surat rahasia

c.    Surat pengumuman

14.  Surat yang berisi dokumen penting yang hanya diketahui oleh pejabat yang berhak menerimanya yakni …

a.    Surat biasa       d. Surat sangat rahasia

b.    Surat edaran     e. Surat rahasia

c.    Surat pengumuman

15.  Surat yang isinya harus sesegera mungkin diketahui oleh penerima surat dan harus sesegera mungkin diselesaikan atau ditanggapi adalah …

a.    Surat sangat rahasia      d. Surat segera

b.    Surat rahasia                e. Surat biasa

c.    Surat sangat segera

16.  Dalam penggolongan surat menurut prosedur pengurusannya, suatu alat komunikasi tertulis untuk menyampaikan pesan atau informasi dari satu pihak kepada pihak lain yaitu …

a.    Surat sangat segera       d. surat keluar

b.    Surat segera                  e. surat biasa

c.    Surat masuk

17.  Surat yang lengkap (bertanggal, bernomor berstempel dan telah ditandatangani oleh pejabat yang berwenang) yang dibuat oleh suatu instansi atau lembaga lain ialah …

a.    Surat sangat segera       d. surat keluar

b.    Surat segera                  e. surat biasa

c.    Surat masuk

18.  Menurut jangkauannya, surat yang hanya digunakan untuk berkomunikasi dalam suatu kantor atau instansi yang bersangkutan yakni …

a.       Surat intern            d. Surat keluar

b.      Surat ekstern          e. Surat biasa

c.       Surat masuk

19.  Surat yang berbentuk setengah lurus di susun dengan aturan, semua bagian surat di ketik mulai dari margin kiri yang sama, batas-batas bagian surat di ketik dengan menambahkan jarak 5 (Lima) ketukan dan setiap paragraf baru di mulai pada margin yang sama diantara paragraf yang satu dan yang lainnya berjarak satu spasi yaitu…

a.    Bentuk Setengah Lurus (semi blok)

b.    Bentuk Lurus (full block)

c.    Bentuk Lekuk & Gerigi (indent style)

d.    Bentuk Resmi Indonesia Lama

e.    Bentuk Resmi Indonesia Baru

20.  Bentuk lurus pada dasarnya hampir sama dengan bentuk lurus penuh. Bedanya terletak pada pengetikan tanggal surat, nama jabatan, tanda tangan, nama terang dan NIP, salam penutup, semuanya terletak di margin sebelah kiri ialah …

a.     Bentuk Setengah Lurus

b.    Bentuk Lurus

c.     Bentuk Lekuk & Gerigi (indent style)

d.    Bentuk Resmi Indonesia Lama

e.     Bentuk Resmi Indonesia Baru

21.  Setiap paragraph diketik agak menjorok ke dalam. Paragraf yang satu dan paragraf yang lainnya tidak perlu berjarak adalah …

a.     Bentuk Setengah Lurus

b.    Bentuk Lurus

c.     Bentuk Lekuk & Gerigi (indent style)

d.    Bentuk Resmi Indonesia Lama

e.     Bentuk Resmi Indonesia Baru

22.  Kegiatan memisah-misahkan surat untuk pengolahan lebih lanjut yakni …

a.    Penerimaan            d. Pengagendaan

b.    Penyortiran            e. Pengarahan

c.    Pencatatan

23.  Setelah surat dicatat distempel (cap) serta memeriksa ketepatan jenis ataupun jumlah lampiran yang harus diterima maka langkah berikutnya:

a.     Penerimaan      d. Pengagendaan

b.    Penyortiran      e. Pengarahan

c.     Pencatatan

24.  Kegiatan mencatat surat masuk dan surat keluar kedalam buku agenda (buku harian) adalah:

a.     Penerimaan      d. Pengagendaan

b.    Penyortiran      e. Pengarahan

c.     Pencatatan

25.  Penyimpanan berkas artinya …

a.     Pengarah         d. Penerusan

b.    Penyortiran      e. Pengarsipan

c.     Pencatatan

II. ESSAY

Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar, singkat dan jelas!

1. Sebutkan fungsi surat menyurat ?
2. Jelaskan pendapat para ahli tentang prosedur pengelolaan surat masuk dan surat keluar?
3. Sebutkan 3 surat menurut penggolongan sifat, isi, dan asalnya?
4. Jelaskan pengertian dari bentuk surat?
5. Urutkan Prosedur pengelolaan surat yang baik?